发布时间：2024-03-04 22:01:40作者：若即若离来源：网友投稿
在现今竞争日益激烈的市场中，留住客户已经成为了企业的必修课。而其中最重要的一步就是留下客户的联系方式。但是，如何有效地获取客户的联系方式呢？这里就分享三招，帮助您轻松留下客户联系方式。
1. 客户进店，利益留号
当客户走进店铺时，第一步就是要留下客户的联系方式。但是，客户往往不愿意随意留下自己的联系方式。因此，我们需要为客户提供一些利益。例如，可以为客户提供一些优惠券或礼品，并告诉客户只有留下联系方式才能享受这些优惠。这样，客户就会很乐意留下自己的联系方式。
2. 销售过程中方案留号
在销售过程中，我们可以提供一些方案，帮助客户更好地了解自己的需求，并为其提供相应的解决方案。在这个过程中，我们可以询问客户是否需要更多关于产品或服务的信息，并在提供相关信息的同时，要求客户留下联系方式，以便后续跟进。这种方式可以增加客户的参与度，也可以让我们更好地了解客户的需求和意愿。
3. 客户离店前，评价留号
在客户即将离开店铺之际，我们可以询问客户对我们的服务是否满意，并要求客户留下联系方式，以便我们在以后跟进。此时客户已经对我们的服务产生了积极的评价，因此留下联系方式的可能性也就更大。同时，我们也可以根据客户的反馈，进一步完善自己的服务和产品，提高客户满意度和回头率。
总之，留下客户联系方式并不是一件容易的事情。需要我们在销售过程中，巧妙地引导客户，提供相应的利益，让客户愿意留下自己的联系方式。同时，在提供的服务和产品中，不断完善和改进，提高客户的满意度和回头率。这样，我们才能真正把客户留住，让他们成为我们的忠实粉丝和长期合作伙伴。
在生意人的脑子里，每天都会反复思考这些问题：
做生意怎样才能吸引顾客怎样比竞争对手更显著、更有效地吸引顾客顾客都在哪儿，怎么去吸引他们如何通过社交软件、自媒体平台吸引顾客同行都是怎么吸引顾客的，他们都用了哪些手段是我不知道的子禾根据十五年的商业策划案例和经验，总结出做生意吸引顾客的七种主要步骤和方法，下面我们详细分享：
01 店面吸引：无论是线下实体店还是线上电商，都要做好店面装修才能吸引顾客考虑做生意如何吸引顾客，先要考虑把客户吸引过来看什么，当然是店面。
无论是线下实体店还是线上的电商，做好店面装修来吸引顾客，这是第一位的。
一个生意能不能吸引顾客，店面的装修至关重要，客户会根据商家店面装修的风格、视觉效果来直接判断“这是不是我能进的店，这店是不是符合我的身份定位、品味”等等。
商家通过店面装修，要做到以下几点：
准确传递生意的市场定位准确传递生意的人群定位、消费水平定位准确传递生意的品味、风格、调性、特色店面装修是生意的视觉语言，是对客户的第一印象，是筛选客户吸引目标客户的第一道关口，这是商家需要特别重视和精心设计的！
好的店面设计是凝练的，是体现商业思想、品味的，在店面装修的第一视觉上就能触动目标客户的灵魂，让客户产生“这是懂我的店”，是门店装修设计的灵魂！
02 内容吸引：线下实体店要注重产品陈列，线上要有优质的图文、短视频等内容店面装修获得顾客认可，顾客也进了店，如何进一步吸引顾客？
这时候再好的服务人员和态度，也是无济于事的，因为顾客进店眼睛急切寻找的，一定是具体的产品、内容。
因为顾客要的不是欣赏你的服务水平，而是快速判断这是不是我要留下来仔细看一看的店。
基于客户心理的这一点：
线下实体店要想进一步吸引顾客，秘诀是做好产品的陈列。线上要有优质的图文、短视频等内容好的产品陈列带给人视觉上的享受，差的产品陈列带给人烦乱的情绪干扰，产品陈列不是摆放整齐就好，而是要通过精心的设计从整体上、从局部上都能呈现出美感。
优质的图文、短视频，能直接带给浏览者最直观的内容呈现，包括产品的使用演示、功能演示、效果演示等等，这是购物体验发展的趋势，即不出门逛遍全球，这是需要商家提早考虑及时入局的。
03 广告吸引：包括传单、电梯广告、纸媒、电视等传统广告，及自媒体广告等等做生意吸引顾客最传统的方式是什么，当然是广告，那么现在做广告还有用吗？
广告依然是做生意吸引顾客不可或缺的重要手段：
大的生意要通过广告增加曝光率小的生意要通过精准的广告来迅速引流传统的广告渠道如传单、电梯广告、纸媒、电视广告效力在下降但精准的周边传统广告，依然是线下生意的首选，尤其是开业、店庆等活动自媒体广告是生意人的时代福利，但如何对生意形成有效的引流，仍是最大的门槛要想生意好，广告不能少，即便不投入成本去做媒体广告，商家自身的广告意识也是必需的！
在广告的方式、渠道上，我们用了几十年走完了西方上百年的历史和演变，在自媒体广告上更是做到了世界领先，相信未来广告的方式、形态还会进一步演变，商家必须跟上时代，因为别无选择！
04 活动吸引：设计推出节假日、会员日、开业、周年庆等活动，包含福利优惠等一场双十一两大电商分别获得三千多亿、两千多亿的销售成绩，双十一对顾客的吸引力可见一斑。
双十一本质上是一场精心策划的活动，涉及到了众多的商家、供应链、媒体等等。
双十一号称全年最低的口号深深烙印在了消费者心里，这是电商平台打造双十一吸引力的核心。
作为普通商家要想在生意上吸引顾客，精心设计活动是重要手段：
可以利用传统节假日来设计优惠活动可以设计每月一次的会员日可以设计开业特惠、年末酬宾、店周年庆等活动活动本身的名头不重要，就像看到双十一消费者第一反应是“全年最低价”，而不是最初的“光棍节”。
用活动吸引顾客就是找个由头跟客户互动、给客户让利、让客户占便宜，用“不参加就吃亏了”的心理暗示来吸引顾客，这是设计活动吸引顾客的本质！
05 事件吸引：设计或利用热点事件，制造热点话题，引发公众关注、围观讨论等做生意吸引顾客最可遇不可求的是“事件营销”：
利用热点事件、制造热点话题引发公众关注、围观、讨论等商家要有影响、引导、把控公众舆论方向的能力可以设计事件，但不能滥用，否则会被公众唾弃事件营销带来极致的事件吸引，很多商家借助热点事件成功出位、赢得公众认知，这是投入多少广告都无法达到的效果。
设计或利用热点事件，需要商家对公众传播、舆情有专业上的能力，不可轻用。
06 口碑吸引：重视客户反馈、生意信誉，提高产品和服务的品质，建立商业口碑做生意吸引顾客的正道是口碑吸引，这包括：
专注提升产品和服务的品质，这是生意的基础重视客户反馈，重视客户体验，这是建立口碑的关键诚信、真诚、重视生意信誉，这是商业口碑的根本俗话说群众的眼睛是雪亮的，商家真正做到了什么、商家的用心在什么地方，在群众心里都是一清二楚的！
口碑无法通过商业手段来打造，这需要商家能够潜下心来、深耕细作、重视客户，把产品和服务的品质做到极致，把对客户的用心做到极致！
07 品牌吸引：打造品牌、打造生意灵魂人物的个人IP，用品牌和个人IP吸引顾客做生意吸引顾客的终极手段是灵魂吸引，所谓灵魂吸引是指：
打造品牌，维护好品牌的客户口碑打造生意灵魂人物的个人IP品牌和个人IP组合使用，强化品牌和灵魂人物在消费者心中的印象这也不难理解为什么商业领袖都热衷于公众演讲、公开活动、新品发布会等等。
以苹果和乔布斯、阿里和马云、格力和董明珠、360和周鸿祎、小米和雷军等等为例，消费者把品牌和灵魂人物直接挂钩，和具体的产品如苹果手机、淘宝天猫、空调、杀毒软件、小米手机挂钩，形成了从灵魂人物到品牌、再到产品三位一体的客户意识。
当顾客在心底里对商家产生了这样的印象，那么商家哪怕遭逢巨变、哪怕远在天边，顾客想到某个产品时，也会主动寻找商家、找到商家、满足自己的购物需求，因为这需求早已不再是单纯的消费需求，而是顾客和品牌、和灵魂人物在心底灵魂层面的呼应和认同！
做生意吸引顾客的方法很多，对于商家而言重要的是跟上时代、努力找到一种甚至多种适合自己、自己能吃透用好的方法，然后拼尽全力去做，因为顾客不被你吸引，就被别的商家吸引，你别无选择！
头条号作者：策划人子禾定位和价值：灵魂人物®创始人，15年商业策划人，帮你兴趣和赚钱齐飞，价值与灵魂共舞！
现如今，开店铺的人在不断增加，大街小巷都是便利店，经营起来并不是一件简单的事情，如何做到顾客盈门，下面转门面网小编就跟大家介绍几个小技巧。
01.打扮好“自己的脸面”
店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明等多方面，良好的第一直观印象是顾客愿意驻足的关键。所以商家应尽量做到地板、墙面、货架和橱窗玻璃要干净。可以把自己当成“顾客”，站在店外观察一下自己的店面，感觉一下自己店铺的外观形象，是否能给人留下好印象。
02.顾客进店后，最好不要“步步跟随”
有便利店要求自己的店员对顾客要热情，有的店员想要为顾客推介商品。但是要注意的是，顾客进店后，店员最好不要“过度热情”，大多数的顾客更愿意自己选择想要的商品。“步步跟随”的服务，更会有一种被“监视”的感觉，感觉非常“不好”。
03.商品要让顾客看得到
便利店顾名思议，就是要让顾客感觉到便利。商品摆放的位置很重要，要保证自己的商品“眼易见，手易拿”。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。而将利润高或畅销品摆放在进门的突出位置，则更容易被顾客注意到。
04.开店把顾客当朋友
零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。购物场所也是交流的空间。顾客是否愿意再次光顾，跟老板或店员的接待态度绝对有关系。不妨把每个进门的顾客都当成朋友一样，进门礼貌打招呼，购物完毕热情问声好，也许一句问候，你就得到了一个忠实的顾客。
05.找准时机，向顾客讲解或推荐商品
适当讲解商品的知识和销售量成正比。并不是每个进店的顾客都十分明确自己的购物目标。在顾客并不确定想要买哪个品牌或具体规格的商品时，不妨看准时机主动向顾客推介，要让消费者认识到，你是在帮助他，消费者不是专家，有时候更需要你的指导。
06.接待顾客心理轻松
千万不要因为进店的顾客没有购物，或没有买你推介的商品心生不快，更不能有失望或不高兴的表示。要知道“聚拢八方财，来的都是客”，保持轻松的心态，这样才能让你的小店越来越有人气。
07.收款和找零钱，要当面点清
虽然现在购物大多数是扫码支付，但还是一定要在店里备上充足的零钱，防止顾客用现金结帐时有零钱可找。特别要注意的是，在收款和找零钱的时候，务必要当顾客的面点清楚，并且尽量找干净的钱币给顾客，细微处会让顾客感觉到被尊重。
08.对老顾客表示感谢
老顾客是最好的顾客，对商店来说意味着不断提高的回头率和更多的被介绍给其他人。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。
09.多用礼貌用语
语言规范、亲切，能增加小店形象的魅力，产生亲和力，给便利店带来好的口碑。当顾客感觉到被尊重，那有很大的机率，他还会再次光顾。
10.把节日当作公关的好机会
其实，每个节日都一次绝佳的推销机会，如，重阳节对老人优惠以示祝福；教师节对教师优惠以示祝贺。时间久了，你会发现，不仅店里的回头客增加了，而且你的朋友也越来越多。
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